Ich entwerfe und betreibe E-Mail-Systeme, die deine Gäste reaktivieren, Direktbuchungen anstoßen und dabei laufen, ohne das du jeden Montag daran denken musst.
Automatisierte Sequenzen, die Vorfreude aufbauen, Vertrauen schaffen und gezieltes Upselling ermöglichen – ob Upgrades, Spa oder F&B, bevor der Gast eingecheckt hat.
Follow-up, das Feedback einholt, Bewertungen fördert und den Gast im Gedächtnis behält, damit die nächste Buchung direkt kommt.
Gezielte Kampagnen, die ehemalige Gäste ansprechen und zur Direktbuchung zurückbringen, die günstigste Akquise, die es gibt.
Strategische Newsletter und Aktionen, die auf Direktbuchungen ausgerichtet sind. Pünktlich zur Haupt- und Nebensaison, geplant und umgesetzt.
Klare monatliche Einblicke in Öffnungsraten, Buchungen und konkrete Empfehlungen. Ihr wisst immer, was läuft und was als nächstes kommt.
Eure Gästedatenbank strukturieren, bereinigen und sinnvoll segmentieren, damit jede E-Mail die richtigen Gäste zum richtigen Zeitpunkt erreicht.
Setup oder Optimierung eures E-Mail-Dienstleisters, DSGVO-konform, sauber konfiguriert, bereit zum Senden.
Monatliches Reporting mit konkreten Empfehlungen zur Weiterentwicklung eures E-Mail-Systems.
Automatische Begrüßungssequenz vor dem Aufenthalt: Vorfreude, Anfahrtsinfo, Upgrade-Angebot.
Follow-up nach dem Aufenthalt: Feedback, Bewertungsanfrage, Anreiz zur nächsten Direktbuchung.
Gezielte Ansprache ehemaliger Gäste, die länger nicht gebucht haben, mit persönlichem Ton und klarem Angebot.
Monatlich 1–2 strategische Kampagnen: Saisonstarts, besondere Anlässe, Nebensaisonangebote.
Ich bin kein Allrounder, ich bin Spezialist für E-Mail-Marketing in der Hotellerie und das mit konkretem Branchen-Hintergrund.
Ich habe selbst in allen Abteilungen gearbeitet. Ich weiß, wie der Hotelalltag wirklich aussieht und schreibe E-Mails, die das widerspiegeln.
Du arbeitest direkt mit mir, keine Agentur, kein wechselnder Ansprechpartner, kein Umweg über Zwischenstellen.
Jede Kampagne ist darauf ausgelegt, Direktbuchungen zu generieren, nicht Öffnungsraten zu schönrechnen.
Ich stelle sicher, dass deine E-Mails ankommen, gelesen werden, zu deiner Marke passen und die Spam-Rate minimiert wird.
Segmentierung, Timing und langfristiger Gastwert, kein monatlicher Newsletter auf gut Glück.
Alle Pakete sind öffentlich einsehbar. Kein „Ruf uns an für ein Angebot", du weißt von Anfang an, was es kostet.
Ich nehme nur Hotels auf, bei denen ich nach der Potenzialanalyse sehe, dass sich die Investition rechnet. Wenn nicht, sage ich das offen.
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